就好比生物学者,会将生物按科、属、种等进行分类一样。我们也会将互联网产品按照其最强的属性进行分类。
因为在产品自身进化的过程中,会不停的扩展其使用场景,由单一产品发展为平台,进而发展为生态圈。产品的属性往往具有多元特征。比如大姨吗,从最早的经期助手,发展为现在拥有电商和社区的平台,如果其电商足够强大,我们也可以称之为女性护理电商平台,属于电商产品。再举个例子,比如,现在应该很少有人称它是音乐播放器吧?
工具型产品往往产品形态比较单一,为了让用户处理某一件事情更有效率,节约用户时间——这就是工具属性。如果工具属性占主导,就可以称之为工具型产品。极致的工具型产品,可以高效的解决用户问题,是用完即走的。这也是为什么好的工具产品往往体量非常大,常常过千万、上亿级用户量,却往往变现困难。因为变现需要提高用户使用频次、增加用户停留时间,这往往会走向产品的反面,且用户还不一定买账。
社交、电商、内容产品、游戏、工具、教育学习类、生活服务类、理财类、旅游出行类、健康医疗等等等
具体的分类方式有非常多,几乎每一个应用商店,都会给出一个他自己认为最合理的分类结果。但我个人认为,360手机助手的分类是做得最好的。
应用商店是站在用户角度进行分类的,用户关心产品的使用价值、干嘛用的。而我是站在产品经理的角度进行分类的,我比较关心产品的设计和实现上的共性。
比如,应用商店会将内容型产品进一步细分为:视频、新闻、音乐、阅读、娱乐等,直接了当的告诉用户这个可以看视频、这个可以看新闻...
而在我眼中这些内容型产品都是有共性的:重IP、重内容质量、重头部内容、重推荐算法。这样比较有利于我去理清这类产品的玩法,虽然打开具体的软件,呈现的样式都不一样,但万变不离其宗。
工具类产品就是在你面前可以隐形的产品。好比你看电视,而不是看电视机;好比你跟朋友通过QQ聊天,你的感觉是跟他在聊天,而不是把话告诉QQ,然后QQ再告诉他。这就是典型的工具型产品。
「在使用中让应用隐形」@Topyeah Howard这个讲法很到位。工具类应用会尽量降低工具本身的存在感及工具所属品牌的影响,专注高效完成任务。
本身有转移支付途径的工具类应用(各种硬件厂的配套应用:iPhone 的 iOS 系统自带应用、小米空气净化器的控制应用--「米家」、锤子科技出的「锤子便签」)产品属性通常较为单纯。
对于本身无转移支付途径的工具类应用来说,流量小的会采取付费下载 / 高级功能付费的盈利模式,流量大的会出售广告位 / 发展社交 / 经营电商等。
回头又看了下人人都是产品经理这本书,在开始的几章就有了这个问题的说明,我只结合讲下我对这个书中相关内容的理解
问题1.所有的应用都是对用户需求的满足,能够满足需求的东西某种理论上都叫做工具。为什么还会存在工具型产品这个概念?
(1)能够满足需求的东西某种理论上都叫做工具,这个是对工具这个词的广义理解场景下的陈述。
人人都是产品经理一书中根据产品对用户的需求满足角度把产品分为如下类型:工具、内容、社交、交易、平台。我们所说的工具型产品就是这里面的第一种。
平台:复杂的综合体。可能兼顾上面的几种产品类型。例如天猫,既是平台又是交易型产品。
不是,还有内容型产品。“内容型产品是一种特殊的工具,使用这种工具的人,更有共性,对产品经理来说,意味着可以更懂用户,可以拥有更多数据。”
问题4.工具型产品可以通过用户使用时长来判断吗,比如单次使用时长超过某一个值,则变为非工具型产品?
不可以。使用时长短只是工具型产品广泛存在的一个特征。这源于工具型产品本身的限制。工具型产品任务简单,黏性过低,很难建立壁垒。但是时长不能决定产品类型。米乐M6 M6米乐米乐M6 M6米乐米乐M6 M6米乐米乐M6 M6米乐