主持人：尊敬的各位来宾，女士们、先生们，大家下午好!欢迎各位莅临第14届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典现场。

　　我是主持人黄静。今天，非常荣幸又一次和各位尊贵的来宾相聚在红顶盛典，共享“红动中国巅峰之作”中国高端家电盛宴。

　　2022是中国家电行业承压前行的一年，想必大家都感慨良多。几年来，我们一直在“盼望着，盼望着”，一晃间三年光阴倏而远去。但令人振奋的是，在这岁末年初，我们终于迎来破晓的曙光，正常的生产生活秩序正在回归中，街巷间升腾的烟火气息冲淡了冬日的萧瑟清冷。

　　而今年，由中国家电协会指导，中国家电网发起并主办的“红顶奖”已经走入第十四个年头。在此次颁奖盛典筹办的过程中，我们也经历了徘徊纠结的过程，但一切的波折最终遇见了最好的结果。我们也将之视作一种荣幸的征兆，预示着癸卯年的离火将焚尽世间瘟痹，中国家电在新的一年百炼成金。

　　十四载春秋轮转，十四年朝乾夕惕，在我们一代又一代家电人的不舍昼夜中，中国家电产业已经由大到强，而每年的红顶盛典现场，就是这种实力展现的“夸夸宴”。而今年又有哪些惊喜等着我们，想必大家已经翘首以盼，那咱们便鸣锣开场，揭晓答案。

　　此外，我们还邀请了企业界的嘉宾和代表。他们是：奥克斯、博世家电、卡萨帝、长虹、Colmo、追觅、方太、林内、恒洁、海信、九阳、LG、四季沐米乐M6 M6米乐歌、美的、庆东纳碧安、能率、松下电器、松下轻厨房、松下卫浴、飞利浦、老板电器、百胜图咖啡机、容声冰箱、樱花、SHARP、西门子家电、TCL、万和、华帝、惠而浦、雅士林、哈士奇冰吧、石头科技。

　　今天我们还邀请了财经、科技、时尚生活、家居等主流媒体的记者朋友参与此次活动，未能到场的朋友们可以通过中国家电网PC端、网易科技、天极网、搜狐焦点、慧聪家电网、聚牛科技、智能公会等直播平台了解和参与我们的活动。让我们以热烈的掌声对到场和在线的所有嘉宾以及媒体朋友们表示衷心的感谢和诚挚的问候!

　　我们今天分享的是如何面对不确定性，无论是个人，还是家庭或是组织，都会面临这个问题，在今后和今天都会面临这种挑战，或者说我们是生活在一个充满不确定性的世界里。关于这个的描述，我们有一位大师是说过的，这个人是沃伦·本尼斯，管理大师，组织发展理论创始人，管理学之父，主要是在领导力方面，他在上个世纪八十年代就提及过关于世界的环境，他本人的经历也很传奇，参加过二战，当过排长，当过少尉，二战立了功，去学校上学毕业于MIT的博士，后来从事管理学研究，有很多知名巨作。

　　“VUCA”这个词大家都很熟悉，可能是我们来描述现代商业环境和社会特征非常常见的，不稳定(V)、不确定(U)、复杂(C)、模糊(A)。他在1996年提出了新的观点叫“TACK”，意思有一些扩展，丰富了它的内涵，同样是首字母的缩写：“T”是部落主义全球经济一体化趋势被族群意识和本位文化心理身份所替代，这些年贸易摩擦中也有所体现;“A”是原来竞争双赢变成了对抗的、零和搏弈的趋势;“C”是突变灾难，有点像蝴蝶效应，一个复杂系一个统细微的变化可能会导致整个动态系统的崩溃，今天新冠疫情对全球经济带来了冲击，其实是一个很小的病毒，对人类经济、社会、生活方方面面带来了影响，现在气候的变化也可能会有这种影响;“K”是卡夫卡式，捷克作家卡夫卡的作品比较荒诞、魔幻，“TACK”的实现可以认为是“VUCA”的极端情况，这个大的环境变化给我们提供了一个观察的思路。

　　我们来印证一下他说的，这位是IMF总裁格奥尔基耶娃，他有一次讲线年时间里，全球遇到了新冠疫情、乌克兰危机、气象灾害等多重冲击。全球经济正在经历一场根本性转变，从一个相对可预测的世界，即一个拥有国际经济合作的框架、处于低利率和低通胀环境的世界，转向一个更加脆弱的世界，不确定性上升，经济波动增强，地缘对抗加剧，自然灾害频发且日趋严峻。”今天确实是有这种趋势。

　　我们家电行业面临这种不确定性怎么办?每个行业有每个行业的具体情况，家电行业的确定性在什么地方呢?这是我们要去寻找的。现在早已不是那个蒙眼狂奔的时代，我们已经有很多官方说法，现在是一个百年未有之大变局，这个时代已经发生很多变化。海尔张瑞敏先生曾经说过一句话，叫“没有成功的企业，只有时代的企业”，非常有禅意的一句话，也表明了这个时代的趋势。我们需要做的就是怎么去寻找行业的确定性。

　　第一个，基本盘。中国家电市场零售规模应该有8000亿左右的大盘子，这应该是全球体量最大单一市场，我们有14亿消费人口，当然，我们也看到，整体增长趋势相对趋于稳定，不像前十年那样两位数持续的高增长，但是我们也有很多新机会、新赛道，我们产品结构的高端化、套系化、智能化、低碳化是相对确定的，这是行业的一个基本面。同时，我们从市场化角度来看，我们的需求侧消费者对美好生活的追求，虽然经过3年的疫情，但是消费者对美好生活的愿望、意愿和追求更强烈，这是我们发展的基础。从供给侧，取决于企业自身的能力和资源，对资源的运营、运用的能力、思路、方法和本领，有很多可以从企业层面去做的。另外，还有市场自身供求关系，来自政府有形的手的引导和推动。今年政府相关部门推出很多促进家电消费、促进家电行业高质量发展的很多政策举措，。上半年有“加快建设全国统一大市场”，还有12月4日中央发的《扩大内需战略规划纲要(2022-2035)》，这些都是确定的值得期待的。当然，这是一种思路，因为从人的本心来说要追求确定性，当面对不确定性时就没有掌控感、没有安全感，所以要抓住确定性，这是我们能够抓得住的。

　　面对不确定性还有没有其他办法?还有一个思路是“用不确定性来应对不确定性”，要用包容性、开放性、灵活性来应对不确定性：1、包容性，可能需要企业的战略做些调整，原来说有清晰的战略，现在可能需要战略模糊，这个我讲不透，也没时间展开讲，是复旦大学管理学院鲍勇剑教授的观点，他提到“战略模糊”，我觉得值得企业去琢磨琢磨怎么实现战略模糊。他说在数字经济社会，机会的偶然性会更多，所以需要企业从“战略清晰”过渡到“战略模糊”。2、开放性。其实开放性比较好理解，我的态度是兼容并包的，更开放，很多资源不为我们所有，但为我所用，家电行业有些企业已经在做了，越开放，触角越多，越容易感知世界的变化。3、灵活性。策略、能力方面要灵活，在设定目标时不能设定一个不切实际的很高的目标。另外，取决于资源有一定冗余。特别是我们看这些年供应链的问题，这反映出灵活性是不是能够应对这种不确定性。当然，在当下更确定地来说，需要加强数字化建设、数字化能力，如果你有很强的数字化能力，就具备了一定的灵活性来应对不确定性，这也是一个思路。当然，我觉得每个企业、每个组织对不确定性的认识是不一样的，我今天实际并不会，也没这个能力给一个确切的答案关于怎么应对不确定性，我实际是抛出一个问题，大家怎么认识不确定性、利用不确定性、更好的运用不确定性，因为对有的企业来说，不确定性往往孕育了新的机会和发展的可能。所以这是一个没有答案的标准问题。

　　说到这里，还有一点补充，未来带来不确定性的还有一个重要因素是技术，我们觉得技术能够给大家的生活、工作等方方面面带来巨大变化，像我们今天的会议通过直播，技术带来了巨大变量，也带来巨大机会。我认为，当下元宇宙就是这么一个技术，它给我们生活、给我们家电行业会带来哪些影响呢?这个问题还是请我们的专家来回答。今天我们特别邀请了北京航空航天大学陈虔教授，有请!

　　陈虔：尊敬的陶理事长，尊敬的各位来宾，感谢盛华秘书长邀请我来做这个分享。为了这个分享，我有几天没下楼，怕自己“阳”了，结果大家说不下楼也会“阳”，今天这里分享我的一些感想。

　　今天是红动中国巅峰之作红顶奖的颁奖盛典，在这个场合讲这个主题，我也在想跟咱们这个主题有多大关系?能否对大家有所帮助?很纠结，后来盛华总给我安慰，让我来跨界讲讲，题目是聊聊元宇宙。

　　大家知道，从2020年到现在，3年疫情，这3年当中两个词是热词，一个是“新冠”，另外一个热词是“元宇宙”。在疫情即将过去的当下，行业里一直在说2021年是元宇宙的元年，这样的状态下，到今年已经是2022年，到底什么是元宇宙?元宇宙能给我们的生活带来些什么东西?今天借此机会谈谈我的感想。

　　今天分享的内容大概是这样的三个方面：什么是元宇宙?元宇宙离我们有多远?如何去面对?其实把它改成新冠也是一样的——什么是新冠?新冠离我们有的远?如何去面对?

　　“元宇宙”这个词很简单，它是两个词组成的，一个叫Meta，一个叫Verse，这两个词组在一起是“超级宇宙”的概念，中文翻译把它翻译成“超级宇宙”或者“元宇宙”，我不是特别喜欢这个词，但是大家现在特别愿意用这个词来交流，所以我们也就随行就市。

　　这个词本身所包含的含义，大概可以追溯到1992年美国科幻大师在他的《雪崩》当中描述的这样一个场景，就是当你戴上耳机、眼镜，就可以通过一个终端连接到一个网上，通过这个网就能以虚拟数字人形态进入数字化场景，这里跟同样进入的人进行交流、进行社交，可以做任何可做的事情，这是1922年的概念。我们知道，当一个新概念出来之后，人人都想给他下个新定义，或者我们周边的人都在问：到底什么是元宇宙?

　　我本人大概是25年前接触这个事情，当时不是这个词，当时叫“VR(虚拟现实)”，现在大家有的时候把“虚拟现实”和“元宇宙”划等号，这是两个不同的概念，但这里面有很多相似的东西。我们理解的元宇宙是什么?是整合多种技术产生虚实相结合或者相融的互联网应用系统。从这句话来讲，我们可以认为它是一个互联网的升级。从30年前最简单的1.0的互联网，到2.0，到现在的3.0，走向了移动互联网时代，走向万物互联的物联网，再往下走，基于物联网可以把很多虚的、实的、数字化的现实的东西通过万物互联的方式连起来，我们认为元宇宙是这个概念，大家都很容易理解，它离我们不远。

　　第二，它是人类用数字技术构建的由现实世界映射或超越现实世界，可以与现实世界交互的虚拟世界，这个定义是我的理解，它是一个映射现实又超越现实，然后又跟现实融合的一个概念，这是它的另一个特点。

　　第三，它是一个具备新型社会体系的数字空间，这个概念是我自己觉得最贴切的，也就是说当我们理解元宇宙这个概念时，把它当成是一个生活的数字空间，那么这个数字空间是什么样的?经历一个什么过程?我们今天无法定义，但是这个数字空间会给我们带来很多不一样的想象。

　　很多时候我们看到，很多媒体上在讲元宇宙可以做任何现实空间、现实世界所能做的事情。我个人理解，元宇宙是人类精神世界的一个活动的场所，这个可能不完全贴切，但是大家想象一下，现实世界有物质的、有生活的、有精神的，方方面面，那么在元宇宙这个生活空间中到底能做什么?通过前面的理解，它是一个把虚拟现实技术和区块链技术、和数字孪生技术融合在一起，这三个是核心技术，把这三个最重要的特点融在一起，构建一个数字化的世界。而这三个技术：虚拟现实技术是个大家族，包括AR、VR、CR、XR等很多，区块链也是如此，虚拟现实以扩展现实方式提供3D的沉浸式体验;区块链技术帮我们搭建在这个生活中间的经济体系;数字孪生技术实现了现实与虚拟的映射。

　　大家简单看一下，与元宇宙相关的有两个概念，一个是“二次元宇宙”，还有一个是“平行宇宙”。我第一次接触“二次元”是通过我孩子玩游戏，后来专门了解了一下，才知道二次元是年轻人玩游戏的地方。还有一个地方是“平行宇宙”;最近有个新的苗头是“量子”，量子通讯、量子加密，以及量子理论里的“量子纠缠”等等。

　　那么我们到底怎么体会元宇宙?我特意找了这幅图，大家想象一下，如果我站在我现在的角度去看它，大家认为哪个是实的、哪个是虚的?大家会认为房间是实的，里面数字的人体是虚的，是3D做出来的。左下角、右下角两个把手是当下VR的操作柄，这是我们站在第三人称角度看到的情况，也就是说我们在戴眼镜那个人旁边看到的场景，我们知道哪个是实的、哪个是虚的。但是如果你戴着眼镜进去以后，你的角色是第一人称，你看到的东西和面对的东西是真实的还是假的，这个很难去说。所以当你是第一人称、第二人称、第三人称时看到的实际场景，和它到底是不是数字的，有很多区别。我们会以超出现实两个眼镜之外的，戴上眼镜之后的虚拟场景当中的感觉，然后进入一个空间来体验这个元宇宙。这个图，如果是VR的概念，它就很简单，但当它升级为元宇宙时，它的概念就会发米乐M6 M6米乐生变化，我们后面会讲到这个概念为什么发生变化。

　　元宇宙是VR或者VR技术、XR技术的一个升级，它是刚刚讲到三个特点当中，有映射的问题、有孪生的问题，还有沉浸的问题。这里它跟现实世界最大的不同或者我们感觉到的场景，第一个，它是个社会，它再造一个我们现在的社会，这是一个元宇宙;其他的东西，像人工智能、科技赋能、交易、真实感与现实性，这些都是技术上的承载;最难的是社会空间和交易，这两个东西是把原本虚的世界变成实的世界，元宇宙是实的世界，它不是我们的物理世界，是一个真实生活的世界，是我们在座各位有朝一日会在里面生活的世界。

　　经常有人问我：元宇宙是不是游戏?其实看怎么来理解这个事情。我们刚刚说了，元宇宙是一个生活，是人未来另外一个生活的空间，我们现在在这样的一个物理空间当中能干什么?能社交、能交易、能谈情说爱，能做很多事情。那么在未来的数字空间当中，哪些事情是可做的?哪些事情是不可做的?它从某种意义上来讲，可以说游戏就是元宇宙最初级的一个版本，我是这么来讲。虽然网上讲“游戏不是元宇宙，元宇宙不是游戏”，但是这个社会，“人生如戏，戏如人生”，当我们认为在生活当中演戏时，或者生活本身就是一种戏的时候，那么游戏也是如此。我画这个图想表达一个意思，就是元宇宙和游戏其实是有非常紧密的关系。

　　从元宇宙的特点来讲，最根本的特点就是沉浸，也就是说当我们戴上眼镜以后进入另一个空间，在那个空间里我就忘了空间，而是我在里边，在那个空间享受我想做的事情。所以它是让互联网从一个在线D的数字空间、变成一个在场的数字空间。也就是说在2D空间我们“是其所是”，在3D空间当中我们可以做“是其所不是”的概念，怎么理解这个词?也就是说在那个世界里，我可以换一个角色、可以换一个人、可以换一种思想、可以换一种我想换的，当然，这个东西也会在那个场景下有相应的法律体系或者是经济社会体系来保障。

　　用一句话来理解，元宇宙是一个生活空间，是我们在互联网上建起来的一个3D的数字空间，

　　最近全国二三十个省市都在制定跟元宇宙相关的产业政策，那么这些产业政策对我们有多大的影响?元宇宙到底离我们有多远?我们追一下历史就可以看到，100多年前就有这样的元宇宙的影子，虽然那个时候不叫元宇宙，3D这种沉浸式的体验，100年前叫“立体视觉”，我们看到的东西是立体的，从1938年到现在。到1868年已经出现了这个原型，是可以戴在头上的。右边一个是数字人，右下角是戴着头盔的数字人，这个数字人有可能是真实数字人的分身。

　　从科学体系来讲，从1992年科幻《雪崩》的概念延伸到现在2022年，1992年《雪崩》是个科幻，2003年《黑客帝国》，2009年《盗梦空间》，我也在想，我们现在这个场景是不是别人的一个梦，最近的量子理论认为这有可能是真的，也就是说我们今天是在别人的梦里，当然，这个是不是有点反科学，我们这里不展开。也就是说《盗梦空间》给了我们一个沉浸试体验的想象空间，大家可以想象我们的元宇宙跟《盗梦空间》的差异性，它本身是想象中的线年元宇宙第一个概念，第一股罗布乐思上市。2021年Facebook引爆了元宇宙这个概念，把公司直接改名叫元宇宙公司。所以2021年成为元宇宙元年。2022年1月份国家纪委国家监委元宇宙网站提到一个概念。到现在这一年时间，元宇宙概念已经成为资本、媒体、国家相关的追捧的概念。

　　元宇宙融入我们的生活有两类，一类是消费级(ToC)的，一类是产业级(ToB)的，我们看看它怎么融入我们的生活。第一，沉浸感。第二，沉浸以后面对的是同样的数字人或者数字分身，在那样的空间跟它进行交流、进行社交、进行交易时，必须有相应的技术保障，而这个保障就是我们刚刚讲到的区块链技术，以及其他技术。也就是说在元宇宙空间中，把人和人一对一的关系或者实际的现实当中的关系变成了一个数字化的关系，现在我给你打电话、你给我发微信，这算不算?某种意义上也算。但是在元宇宙当中，是通过沉浸感在虚拟空间去体现，这样一个人与人的数字化和人与世界的数字化，现在更多表现在人和人的数字化。之前美国一个电视台的记者采访比尔·盖茨，他在讲什么是互联网时，没人听得懂他讲的东西，但是到现在已经变成我们生活当中不可或缺的一部分，未来的元宇宙会不会如此?值得期待。

　　最让我们可以类比的事情就是QQ空间，但是QQ空间就是一个个人空间。如果QQ空间是一个大家一起交流、一起社交、一起交易的空间，那么它是元宇宙的另外一个点。也就是说未来我们可以将人工智能、机器人、以及我们的分身融到元宇宙当中去，那么在这个数字世界当中，机器人、数字分身会成为那个世界的核心。也就是说再过20年，我们的世界除了我们现在生活的世界，可能还有数字世界和虚拟世界的混合，也就是说可能是物理米乐M6 M6米乐世界、数字世界和虚拟世界的“三合一”。我们现在世界更多是“现实世界+互联网”，互联网某种程度可以称作是WEB2.0或者WEB2.5，未来的元宇宙可能是3.0甚至是4.0。

　　在未来元宇宙场景当中，实现的是”人-场-货“的交付，这里我特意选了三幅图，右下角是数字人和数字分身，未来在元宇宙当中，哪个是真人?哪个是假人?哪个是机器人?哪个是数字分身?不知道。也就是说，在一个场景当中，你可能以数字分身出现，你可能是以一个机器人出现，或者说别人也是如此。所以在这里，每个数字人、每个机器人、每个分身都有身份，我们现在的数字人技术已经可以了，但是我们的数字空间技术还没有做到。

　　右上角是一个沉浸式的场景，当然，这个场景可能是我站在这，这是一个大的场景，也可是我戴着眼镜进入一个虚拟场景当中，它可能是沉浸式的三维空间。再看左下角，左下脚是一个货场，也就是说在那样的空间当中，元宇宙是一个社交空间、一个交易场所、一个经济场所，所以大家可以看到，那样的场景当中那样的“人”，你可能认为“他”是现实生活当中现在的人，实际上他们有可能都是数字人，那个场景下数字人在交易、在交流。

　　这种情况下，有非常多应用场景，消费级的场景，我曾经跟一个朋友聊过，他是专门做睡眠提升公司的老总，他给我一个数字，说国内大概有3亿人睡眠不好，以后通过元宇宙数字空间沉浸式的技术，可以把这样一个元宇宙睡眠空间作为我们消费级的场景，提供给在座的各位。那个时候大家可以享受到的是元宇宙给你的服务，同样还可以有很多陪吃、陪聊、陪睡、陪跑等等，这些都是消费级场景，这些消费级场景会让我们的元宇宙变得非常有生命力。

　　这个“货”现在还比较难，但是我们可以通过数字化交易，做一些数字产品。当然，由数字产品，再加上跟数字产品相关的物化产品，然后在数字空间当中进行交易，比如NFT，比如带有IP的等等。还有很多人本身去不了的地方，我们可以通过元宇宙去。

　　这是消费级的应用，目前可以达到应用的场景，也就是说当我们戴上头盔、戴上眼镜以后，我们看到的场景可能是正在直播的场景，包括我们今天这样。我今天在这讲，如果在这里架了N个高清摄像头，再加上可以操作的VR的剪辑和编辑，那么在直播场之外就可以戴着头盔身临其境的看到我们。当然，现在的雷鸟和法国相关的产品并不用的是VR设备，而是AR设备，是增强现实的设备。据了解，刚刚看到的消息是，在这次卡塔尔世界杯比赛当中，中国的AR眼镜在卡塔尔线美元一个。

　　除了ToC,还有ToB，各位朋友都是来自产业界的，那么元宇宙概念怎么融入产业?跟产业有什么关系?目前如果我们把它定义为成绩阶段的VR，VR能应用的场景也就是元宇宙所能应用的场景，比如虚拟教育、虚拟企业、虚拟经济、虚拟建筑、虚拟医疗、虚拟社交、虚拟培训、虚拟检修、虚拟装配、虚拟娱乐，这里也有产业的东西。很多企业现在都在观望要不要追、要不要跟，国家也在发布相应的产业促进政策来推动这件事情。从我个人来讲，我认为这里炒作的成份更多一点，或者鼓励的成份更多一点，实际上应用的场景还是比较lay的。想想25年前我做VR时，一个头盔大概要20万，现在差不多2万，六七千就可以，当时我在北航时，我们用这样的技术来做航空航天的仿真以及军事的仿真，但是那个时候也仅仅是一种体验，根本无法产业化，25年前和现在无法相比。所以从产业来讲，它的应用场景在不断拓展。

　　也有人对于产业的拓展给出了新的畅想，这种畅想包括如何在一个虚拟的数字化的元宇宙空间当中，让自己在这个空间当中变得更有价值。比如在座各位可能是某家的服务商、产品供应商，有可能在未来的数字场景中营造或者打造自己的业态生态，这个业态这个生态可能就构成了它的节点，那么这个“节点经济”就变成有价值的东西。举个例子，小米建了个生态，华为建了一个生态，现在这个生态是物化的，未来有可能是一个数字化的，那么在这个数字化当中，这些生态可能构建一个数字化的产业园区，在这个园区当中，大家的供应链、交流、社交和交易贸易都可以在这里进行，所以节点经济可能是未来元宇宙当中有很多，像现在的IP一样，每个IP是一个节点，未来一个IP可能就是一个节点的价值经济节点。

　　相应的科技公司陆陆续续在这个地方也有布局，国内公司也不断参与，比如2021年Roblox和Facebook、字节跳动、中国移动等等，很多公司都在科技领域做相应的布局。扎克伯格把Facebook的名字都改成元宇宙了，公司、品牌都在做，甚至它的LOGO。我特别把它的LOGO拿出来，它的LOGO是一个无穷大，我当时看到这个LOGO时脑子想的是右边这个麦比乌斯带，它是”有变无界“的一个场景。只有一个面，可以只走一个面，走完所有的场景。也就是寓意着，元宇宙无论是ToC还是ToB，它的想象空间是巨大的。

　　应用场景就不展开说了，有协作的、虚拟的、游戏的、建立开发者生态的等等。这是昨天济南刚刚发布的行动计划，20来个省市也是类似的，希望通过元宇宙这个新业态拉动相关产业业态，打造“元宇宙+很多产业”。

　　刚才盛华老师回答了我的疑问，就是当我们面对一个不确定的未来时怎么去面对?他讲到，我们以包容性、灵活性、以变求变的态度来应对。因为元宇宙已经向我们走来了，20多年的VR，30多年前钱学森老先生提到一个概念是“棱镜”，当年对VR的翻译，最近有公司给钱老一个头衔，叫“元宇宙第一公民”。也就是说未来我们可能都是元宇宙的公民，我们怎么去面对呢?不管你愿意不愿意，你可能都是在里面的公民。

　　怎么去面对呢?从消费界的角度和产业界的角度，可能有不同的应对思路。最简单来说就是从需求出发，元宇宙帮我们解决的是人的六大感官的扩展，也就是说眼、耳、鼻、舌、大脑从视觉、听觉、嗅觉、未决、触觉、精神层面的意识，进行数据采集、人工智能模拟、仿真、建立模型体系，然后构建数字空间。所以在我们要打造的元宇宙当中，5G、云计算、大数据、人工智能，元宇宙+A、B、C、D这四个技术，以及未来加更多技术，可以扩展成构成人体六大感官的空间。

　　因为这个空间才刚刚开始，从开发者的环境、从应用者的环境、应用场景的拓展等等，方方面面都在做相应的努力。产业界的朋友都在问：我在里面能干什么?我想干什么?我能干什么?所以需要产品和模式创新，需要和产业融合的创新。产品和模式的创新，就像现在“互联网+”一样，未来可能是“元宇宙+”，这个模式、技术和产品作为基本要素，产业融合作为服务体系。盛华老师刚才说到这个事情，以后未来的场景当中，一个VR的或者一个元宇宙场景当中产生了相应的需求以后，我们通过C2F概念、通过3D打印，通过C2F电商订单，跟产业结合，这个现在已经实现了，未来在元宇宙空间当中，这个概念会进一步扩展。

　　在元宇宙当中，刚刚已经说到了，核心的技术除了A、B、C、D之外，A是人工智能，B是区块链，C是云，D是data或者bigdata，也就是说这几个核心技术就会对我们的虚拟世界里最核心的东西去构建经济体系。如果非要讲游戏和元宇宙的差别，也就是说这个经济体系是最核心的。一个游戏当中的经济体系是由这个游戏的制造商定的，那么在元宇宙当中，这个经济体系是大家的玩家共同制定的，这个场景中可能变成一个社区、一个城市、一个国家、一个地球，也就是说未来的一个社区、城市、国家都有可能是数字化的。所以我们讲到，这些都离不开这些技术的工作。

　　我们讲到它的核心是沉浸，包括AR、VR、CR视觉上的变化、混合现实的等等，你中有我、我中有你的概念，总之，通过虚实相融，让现实世界和虚拟世界合在一起就构成了元宇宙。还有一些相关的技术，我们在这里快速过一下：比如VR设备是最基本的，有ARVR的头盔、眼镜;还有机器人，这个机器人可以是仿生物机器人，可能是仿人的机器人，可能是数字机器人;应用场景，公共服务、特种领域应用、医疗服务都可以;内容制作可能是专家制作、专家团队制作，也可能是用户制作，未来还有一个可能性是机器制作，也就是说人工智能制作这个事情;还有通信，通信技术从现在的云计算、5G，到未来的6G、量子通信，未来可能还有新的通信技术出现，无一例外的是，这些通信技术实现的是高速的即时的信息更新。

　　我们讲到，未来实际上是一个现实世界和数字世界相混的世界，特征点是把现在互联网上很多应用升级以后，合在一起构成一个数字空间，而目前用元宇宙的概念代表这个数字空间，那么未来会不会有新的概念?简单来说，现实世界是一个“在地”的世界，互联网世界是一个“在线”的世界，元宇宙世界是一个“在场”的世界。关于“场”这件事我想多说两句，我们做什么事情，开发产品在想产品推出以后应用场景是什么，元宇宙解决了我们沟通的场、交易的场、展览的场、享受的场等等，也就是说它可能是一个实时在线的，而在这个实时在线的场当中如何体现企业和产业的价值，这是要去思考的一个事情，这一时刻可能在不远的将来会出现。

　　我们讲到元宇宙是一个虚实交织的世界，是物理世界和数字世界互相交融、融合的世界，而不是纯粹的人造的数字世界，它一定是跟现实世界有交融，这是我特别想分享的一个概念。第二，在数字世界或者元宇宙里有三类玩家，一类是用户，一类是专家，还有一类是机器人或者叫人工智能，这三类是领导者、建设者，元宇宙在这个概念下就是一个平台的概念，因为在这个平台里，它可能是个国家，它可能是个数字地球，它可能是个宇宙，所以元宇宙是一个可能比地球还大的宇宙，需要相应的技术保障这件事情成为一个真正的经济社会。

　　最后的结论是，元宇宙世界有可能出现国家形态，那个世界里有自己的货币、自己的警察、自己的司法体系、自己的公民、自己的道德水准、自己的伦理，也就是说在那个社会里，它是一个由人和人工智能制造出来的世界。从这个意义来讲，人和机器就是这个世界的创造者，或者是这个世界的造物主，也就是说你和机器可能是这个世界的造物主，当然，你只是造一部分，大家是共建共享。

　　怎么理解元宇宙是游戏?如果元宇宙是游戏，元宇宙是游戏的最初级阶段;如果元宇宙不是游戏，它是一个生活空间，不是简单的由专业公司提供的场景。元宇宙不是一个虚拟空间，它是一个数字的现实空间，这怎么来理解?我们说它是虚拟的，又说它是数字的，它是一个虚实融合的，是一个有经济社会体系的系统。

　　今天简要介绍了我理解的元宇宙的概念，虽然也在这个领域做研究，但是产业比较难，最近国家、社会都在积极地推动这件事情，我想，未来元宇宙的场景或者前景是光明的，是值得我们关注、值得我们拥抱的场景。

　　最后，借此机会祝福在座各位，因为疫情当下这三年的经济滑坡下，中国高端家电产业方方面面都走向低谷，在岁末时刻有这样一个盛典，希望这个米乐M6 M6米乐盛典献上我的祝福。我特别看了一下咱们的LOGO，突然想到了，就像抗疫一样，仰卧起坐，现在终于要起来了，通过起动，通过昂首阔步的动作，让中国家电的产业、让红顶盛典走向更好更大的辉煌!

　　主持人：感谢陈虔教授带来的精彩分享。相信未来，家电行业将打破次元，创建家电行业里可持续运营的创新模式和玩法，通过创新的销售和用户体验，虚实结合，赋能实体经济的发展。

　　主持人：如今人们对生活品质话、健康化关注度不断攀高，掌握三大眼光：大的消费趋势、大的竞争市场、大的发展策略在行业发展中尤其重要。而在本届大会，中国家电网、GfK中怡康、京东家电三方共同蓄力，把握消费环境变化，立足用户画像、消费者诉求等多个维度，推出了《中国高端家电市场调研报告》，下面让我们有请红顶奖组委会评审组组长徐建勇先生、GfK中国家电事业部总监蔡凌、京东家电家居事业群-家电营销部-行业营销负责人李佳杰先生三位嘉宾上台，共同发布《中国高端家电市场调研报告》。

　　主持人：感谢三位嘉宾的发布，请各位落座。红顶奖受到家电企业的广泛欢迎和积极参与，让我们看看评委老师会有怎样的评价呢?请看大屏幕!(播放)感谢各位老师对红顶奖的肯定!也谢谢你们在红顶奖当中所付出的努力!

　　回顾过去的一年，众多的企业在推动家电行业的发展做出了不可磨灭的贡献。他们携手并进，共同摸索;他们在付出，同时也在收获，下面我们将为这一年来做出突出贡献的企业进行表彰。

　　主持人：首先我将开启第一轮颁奖，有请开奖嘉宾发改委宏观院资深产业专家蔡莹先生上场。

　　蔡莹：非常荣幸今天作为第14届红顶奖第一轮颁奖的嘉宾，非常时期，本来今天站在台上颁奖的应该是两个人，但是昨天晚上突然通知我变成了一个人，从“双口相声”变成了“单口相声”，无论如何，我们感谢到会的企业和媒体朋友，在这个非常时期也感谢在屏幕前、手机前，通过不同媒体、通过不同方式关注了解红顶奖颁奖仪式的所有同志们。

　　第二，今年是红顶奖的第14个年头，从我个人来讲，我几乎参加了这14年红顶奖所有的活动，包括评审、评奖和颁奖活动。我感觉这14年来，在中国家电协会的引导下，在中国家电网诸位同仁的努力下，在不同专家的共同努力下，特别是在不同行业、不同产品的生产企业的共同努力下，我们的红顶奖一步步走向了更辉煌的阶段。过程当中除了产品本身以外，还有产品的评审，引入了美学专家、美院专家、设计专家、家居专家，甚至还引入了鉴赏家的观点，来参与到红顶奖最优秀的评审过程。

　　伴随中国经济发展，伴随中国家电行业发展，伴随消费水平的不断提升，红顶奖从当初的14年前一株小苗，目前已经基本长成具备了一个参天大树的雏形。红顶奖经过多年努力、多年探索，引入不同专家，最后的结果突出了红顶奖与别人不一样的特征，那就是它的专业性、独特性、多维性和它的引领性，过程当中方方面面为红顶奖，为引领中国家电行业最高层次产品的发展，都做出了巨大贡献。所以我也借此次机会，向14年来参与红顶奖活动的企业、专家、学者、媒体表示深深的感谢!

　　主持人：感谢王秘书长和蔡莹主任，也恭喜各位获得大奖的企业，同时我们现场还要公布第一轮入围的品牌，各位请看大屏幕。

　　主持人：恭喜以上获奖的企业，并请各位企业代表上台领奖，同时请出我们的两位颁奖嘉宾，他门是中国家电网新闻中心高级总监明彦华、卓越视觉 创始人 出品人CEO刘国强先生，有请。

　　主持人：接下开我们将开启第二轮颁奖，有请颁奖嘉宾顶奖组委会负责人吕盛华先生、开奖嘉宾中国诗词大会第五季冠军彭敏先生上场。

　　主持人：感谢吕老师和彭先生，也恭喜各位获得大奖的企业，接下来公布的是第二轮入围的品牌，各位请看大屏幕。

　　主持人：恭喜以上获得提名的企业，并请各位企业代表上台领奖，同时请出我们的两位颁奖嘉宾，他门是中国家电网产品中心高级总监姚鹤，京东家电家居事业群-家电营销部-行业营销负责人李佳杰先生，有请。

　　主持人：接下来是我们最后一轮的颁奖，有请颁奖嘉宾红中国家电网副总编刘瑛女士、开奖嘉中国视像协会副秘书长董敏先生上场。

　　主持人：感谢刘总和董副秘书长，也恭喜各位获得大奖的企业，接下来公布的是第三轮入围的品牌，各位请看大屏幕。

　　主持人：恭喜以上获得提名的企业，并请各位企业代表上台领奖，同时请出我们的两位颁奖嘉宾，他门是中国家电网行业研究中心高级总监徐建勇先生、GfK中国家电事业部总监蔡凌，有请。

　　主持人：感谢各位开奖嘉宾以及颁奖嘉宾，也恭喜获得红顶大奖以及提名的各企业。请各位台下落座。红顶奖对于自身的定位是“品质生活引领者”，我们关注家电、3C产品，因为它们架构起美好生活的骨骼;我们更关注生活本身，因为它是人类社会的外在表征，是我们的精神躯壳。多年来，红顶奖一直坚持公益活动，从留守儿童的心灵守候到自然环境的倾情保护，从国民体育精神的培育到社会节能环保理念的普及，尽我绵薄之力，莫问行程艰难。2022年，尽管有疫情的重重阻隔，红顶公益组委会还是将温暖送达了甘肃永登苦水镇小学。而下面这则公益短片记录着此次行程的诸多美好时刻。

　　主持人：这真是一段令人动容的短片，红顶公益伴随红顶奖已经走过了十四个年头，红顶公益就像红顶奖的灵魂，伴随着红顶奖以及参与的企业们成长，让我们渐渐理解红顶公益的真谛：快乐、平等、可持续，让我们再次以掌声感谢主办方为我们呈现这么精彩的画面，接下来我们要揭秘今年的公益形象大使，并颁发今年的红顶公益奖，首先我们请出颁奖嘉宾：中国家用电器协会理事长陶小年先生、红顶将组委会负责人吕盛华先生，有请二位。

　　主持人：感谢二位颁奖嘉宾，并再次恭喜以上获奖企业，正是因为有了各位的支持，红顶公益才能越走越远，不忘初心，帮助更多贫困地区的同胞和孩子们。

　　主持人：红顶公益为我们提供了一个平台，使我们能够帮助更多需要帮助的人，未来我们也怀揣着敬畏之心，将红顶公益的精神传递下去。最后让我们再次恭喜今天所有获奖的企业，通过各项表彰奖项依次颁发，我们看到了企业在这一年的所做出的各种努力都是值得肯定的，那么未来各企业将在市场布局、产品升级方面做出哪些规划呢?就请各位关注今天19：30分的线上巅峰对话环节，由于时间因素影响我们今年的对话环节将在线上进行，想知道各位行业专家、跨界嘉宾与企业代表们碰撞出怎样的火花，就请各位关注我们的全平台直播。

　　同时，还有一个重要说明，原定于12月15日，也就是今天开幕红顶奖和后毕业季的联合艺术展，由于疫情原因，部分外地的艺术作品不能如期送到，我们展会延期到12月28日开幕，就在首钢园，离我们今天的酒店很近的瞭仓，将进行为期一个多月的展览，期间还将有多场次的艺术沙龙，在此也想所有关注艺术、关注美好生活的朋友发出要约，欢迎观展。

　　尊敬的各位来宾，至此，第14届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典已经接近尾声了，相信未来，随着全民消费升级、高品质生活要求带来的产品技术升级等因素的推动，家电市场必将迎来产品结构的全面升级，为我们的行业发展带来新的驱动力。未来让我们同现场以及线上观看的各位行业同仁共同蓄力，开启家电行业的新纪元，非常感谢各位的到来，让我们明年再会!

　　主持人：欢迎各位来到“启·昂不一样的红顶奖”，第14届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典的巅峰对话环节。由于外部环境因素的影响，我们今年的对话环节采取线上视频连线的形式跟大家见面，首先让我们来认识一下本场对话的各位行业专家、跨界嘉宾以及企业代表们，他们是：

　　主持人：在我们前行的道路上也许会在技术创新方面触碰到瓶颈，或市场布局出现差异等问题，但用户的诉求才是我们努力的方向，对此我们有很多问题想要和大家去分享和探讨，那么我们废话不多说，开始今天的第一个讨论话题，

　　论坛线、 “红顶奖”主办方在前期通过微博、今日头条、知乎等平台发起了“当下如何体面生活”这样一个话题，引起很多网友共鸣和参与，物质与财富，健康与品质，精神与追求等等，每个人对体面生活的理解和渴望迥然不同，对于这个话题，请问您心中的答案又是怎样的?

　　2、 科技进步给生产制造、人类生活带来巨大的进步，未来10年哪些技术是我们必须关注和做提前布局的?

　　3、 面对未来，在错综复杂当中寻找“确定性”是普遍共识。作为企业，您认为应该如何给自己的用户源源不断提供“确定性”的感受和体验?

　　结束语：感谢各位专家和企业代表的精彩分享，让我们对未来家电行业的发展更加期盼，未来让我们同所有连线嘉宾以及线上观看的各位行业同仁共同蓄力，开启家电行业的新纪元，本场云对话环节到此就要结束了，感谢各位的视频连线，再见!