响应国家政策号召，苏宁易购迅速推进以旧换新活动落地。继3月26日率先联合超30家家电生产企业签署《以旧换新行动联合公告》，3月29日苏宁易购全国36个大区举办启动仪式，包括北京、西安、成都、上海、徐州、贵阳、昆明、兰州、济南等，全面开启换新活动。数据显示，3月29日补贴开启当天，苏宁易购门店家电以旧换新订单占比近60%，门店客流大幅上涨。

　　3月29日起至5月5日，消费者在苏宁易购门店及线上渠道购买家电参加以旧换新活动，可享支付立减10%，单件商品最高补贴1000元，单个用户最高补贴5000元，且可以与其他优惠活动及政府补贴叠加使用。

　　据相关负责人介绍，只需四步消费者就可完成家电换新。第一步“在线领”，在苏宁云店小程序“焕新专区”领取5000元焕新补贴；第二步“到店选”，到苏宁易购门店选择精选家电产品；第三步“支付减”，在支付环节享立减补贴优惠；第四步，专业服务工程师上门完成送旧拖新。同时，在线上，苏宁易购APP以旧换新专区也可以实现一站换新。

　　苏宁易购以旧换新活动，协同家电制造企业的同时，积极融入地方促消费活动。“上海苏宁易购携手政府、品牌商、银行、异业等生态伙伴，加码1亿元让利补贴，持续打造四重补贴活动，助力从消费端推动家电产业绿色升级”，苏宁易购上海地区总经理何晓伟表示。据上海五角场苏宁易购店长顾林林介绍，以门店某款十字对开门冰箱为例，日常价10999元，在促销优惠及工厂优惠的基础上，可享受以旧换米乐M6 M6米乐新支付立减10%，再叠加政府10%绿色智能家电补贴，到手价仅7650元，优惠价格相当于打了7折。”说道。

　　畅通用户换新全链路，苏宁易购整合服务能力降低用户换新成本。苏宁易购提供免费上门、免费拆卸、免费搬运等服务，支持送新拖旧一体化。同时，苏宁易购还将在全国社区、小区及居民区设置以旧换新便民服务点。以福建为例，苏宁易购将建设覆盖城乡的500家以旧换新授权服务点，并投入超100台流动车辆，助力消费者就近换新。

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